Reklamace a vrácení


Zboží můžete vrátit nebo nahradit následujícím:

Jednoduchá a rychlá stížnost

Pošlete nám e-mailovou adresu info@musismat.sk Kde zadáte, že chcete inzerovat zboží.


Do 24 hodin pracovních dnů obdržíte odpověď s jednoduchým a rychlým reklamním formulářem, který vyplníte a zašlete nám chybovou položku. Po obdržení zboží v našem skladu zboží zkontrolujeme a po uznání reklamace vrátíme peníze do 14 dnů na váš účet.

Balíky zaslané formou doručení nepředpokládáme. Balíky zasílané prostřednictvím jiného dopravce než slovenské pošty, nepřijímáme.

 

Klikněte prosím na obrázek níže a získejte formulář stížnosti.

Platba není možné vrátit na poštovní poukázku, když je reklamace podána, můžeme platbu zaslat pouze na účet.